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Assistenza clienti

 

Oltre ad offrire una vasta gamma di imbarcazioni e accessori 100% Made in Italy, il cantiere Salani garantisce un’ampia serie d’attività d’assistenza per qualsiasi tipo di necessità  prima, durante e dopo l’acquisto . Potrete avvalervi della collaborazione del nostro staff pronto ad esservi d’aiuto per:

 

 

  •  assistenza prevendita:  possibilità di  richiedere informazioni relative ai nostri prodotti, caratteristiche tecniche,preventivi e  fissare una visita in azienda;
  •  assistenza durante la vendita
  •  assistenza post vendita: possibilità di richiedere informazioni relative a manutenzione barche, riparazioni e suggerimenti  tecnici;
  •  valutazione usato: è possibile richiedere valutazioni per imbarcazioni in fibra usate;
  •  valutazione imbarcazioni in legno: è possibile richiedere valutazioni per imbarcazioni in legno;
  •  ricambio e sostituzione accessori: in caso di gravi danni o forte usura è possibile ricambiare e sostituire accessori per remi e  barche con spedizioni a domicilio o consegna sui campi gara;


 Per garantire la massima soddisfazione per tutti i clienti,  elenchiamo le attività di supporto svolte sui campi gara utili in caso di necessità:
  1. sostituzione manicotto Croker;
  2. taglio pala Croker;
  3. vendita accessori Salani e Croker;
  4. riparazione accessori Salani;
  5. sostituzione manopola Croker;
  6. stuccature e rifiniture scafo, coperte e pozzetti;
  7. rinforzo e riparazione remo Salani e Croker;
Al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività 6-7, suggeriamo a tutti i clienti di contattarci via mail a info@salaniboats.com per verificare l’entità del danno e stabilire il luogo in cui effettuare l’operazione, sul campo o in cantiere.